Cambios y devoluciones                                                                        

Desde la recepción de la compra, usted dispondrá de un plazo de 7 días para comunicarnos el cambio o devolución de uno o varios artículos y la razón de la misma. Para ello será necesario desde el apartado "Contacto" rellenar el dicho formulario, seleccionando como asunto "Devoluciones" e indicando en su consulta el número de pedido y el motivo de la devolución.

En cuanto nos llegue su solicitud le indicaremos su número de devolución y la dirección postal para realizar el envío, con lo que ya podrá enviar su/s artículo/s a través de Correo Certificado en un plazo máximo de 30 días, con las siguientes condiciones:

- Deberá ser enviados en su embalaje original, y el producto deberá estar completo y sin ningún tipo de deterioro. De no ser así no se podrá aceptar la devolución.
- Anotar claramente visible el número de devolución en el exterior del envío. Todo pedido que llegue sin el número de devolución, será automáticamente rechazado.

Una vez que los productos lleguen a nuestras oficinas , se procederá a realizar el abono del importe de los productos devueltos en un plazo medio de entre 7 y 20 días. Los gastos derivados de la devolución de los productos corren por cuenta del cliente.

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